»Vam je bivši strl srce? Če je tako, imamo za vas popolno priložnost, da popravite to zlomljeno srce,« vabi oglas. Vse osebe z zlomljenim srcem vabijo, da izberejo ščurka in ga poimenujejo po svojem bivšem partnerju, nato pa s tem ščurkom nahranijo živali. »Če je bil vaš bivši ali bivša kača, lahko po njih poimenujete zamrznjeno podgano, mi pa bomo nahranili plazilce,« še dodajajo in pojasnjujejo, da stane poimenovanje ščurka 5 evrov, poimenovanje podgane pa 23 evrov. Vsak sodelujoči prejme tudi potrdilo, ki ga je mogoče deliti na svojem spletnem profilu. Ker je živalski vrt ob potezi naletel na veliko nejevolje, so dodatno poudarili, da živali ne hranijo z živimi podganami, ampak dobijo zamrznjene s preverjenih farm in so del rednega dnevnega prehranjevalnega postopka, ščurke pa kupijo pri profesionalnih rejcih, nato pa zanje skrbijo na oddelku za plazilce.