Predstavniki omenjene letalske družbe so potrdili, da je fotografija pristna, a so zanikali, da bi morali letalo potiskati potniki ali da je bil razlog okvara letala. Kot so pojasnili, je šlo za situacijo, ko niso imeli servisnega vozila, ki bi letalo spet potisnili na izhodiščno točko vzleta. »Ker servisnega vozila ni bilo na voljo, so letalo pomagali potiskati tehniki in zaposleni na letališču,« so povedali predstavniki.