Pomočnica direktorja Tanja Kontič je pojasnila, da v zdravstvenem domu že dobro leto opozarjajo, da zdravniško osebje ne razume albansko govorečih paciantov in obratno, zato jim ne morejo ustrezno pomagati. Največ težav pri sporazumevanju imajo s predšolskimi otroki, ženskami v ginekoloških ambulantah, v patronaži s porodnicami. Da bi preprečili nesporazume in posledice za paciente, so tako ministrstvo kot zavod za zdravstveno zavarovanje in občino zaprosili za prevajalca, a denarja niso dobili. Zato so objavili razpis, na katerega se za zdaj ni odzval še nihče.